В Волгоградской области, где уже три недели наблюдаются проблемы с доступом в мобильный интернет, впервые в России подан иск на «Билайн» из-за отключений сети. Об этом пишет V1.ru. По данным издания, местный житель Максим Конобеевских потребовал от провайдера компенсации средств за ненадлежащее оказание услуг, предусмотренных договором.
Согласно тексту иска, принятого к производству в Краснооктябрьском районном суде, главная претензия абонента — это невозможность воспользоваться «функционалом сетевой инфраструктуры», который он оплачивает ежемесячно. Конобеевских отметил, что его требования могут быть скорректированы, так как «сфера очень сложная». «Потребителю довольно сложно зафиксировать его (интернета) отсутствие, потому что техника-то вся находится у сотового оператора, и потребитель здесь ограничен средствами доказывания», — пояснил истец.
Журналисты отмечают, что мужчина до этого неоднократно подавал иски в суд на управляющие компании или администрацию Волгограда. В ряде случаев процессы были связаны с защитой прав потребителей.
Жители Волгоградской области начали жаловаться на глушение интернета еще 22 октября, в день, когда Роскомнадзор объявил о начале Telegram и WhatsApp в целях «борьбы с преступниками». Ранее в регуляторе заявили, что не имеют отношения к проблемам со связью в регионе. В предыдущий раз власти отключали интернет в Волгограде в апреле — в день приезда в город Владимира Путина.
11 ноября интернет был отключен в Санкт-Петербурге, рассказали местные жители и зафиксировал Downdetector, а Baza сообщила также о масштабных сбоях в Сочи, Туле, Воронеже, Рязани, Краснодаре, Саратове, Нижнем Новгороде и Уфе. Ранее стало известно, что в Ульяновской области отключения мобильного интернета из-за украинских беспилотников стали бессрочными и будут действовать, по крайней мере возле стратегических объектов, до завершения войны против Украины.
