Крупнейшие российские мобильные операторы начали предупреждать абонентов о росте тарифов в 2023 году.
Сообщения приходят от «Мегафона» и Tele2, МТС уведомила, что прекратит компенсировать банковские комиссии за пополнение счета, а «Билайн» обзванивает клиентов с предложением подключить дополнительные платные услуги, пишут «Ведомости» со ссылкой на абонентов.
«Мы меняем цены из-за роста затрат на оборудование. Понимаем, что это может быть неожиданно», — говорится в сообщении «Мегафона». Стоимость обслуживания у оператора повысится с 17 января на 32,5 руб., до 357,5 руб. в месяц. «С 17 января стоимость Вашего тарифа увеличится на 55 руб. и станет 595 руб.», — говорится в сообщении другого клиента «Мегафона».
В сообщении Tele2 указывается, что тариф с 30 декабря вырастет на 60 руб. в месяц. Сейчас абонент платит за него 500 руб. В свою очередь, «Билайн» не объявляет о повышении тарифов, но предлагает клиентам перейти на более высокооплачиваемые тарифы или подключить платные услуги.
МТС оставит стоимость тарифов на текущем уровне, но введет дополнительную комиссию на пополнение счета. «Когда вы оплачиваете связь, мы платим за услугу перевода денег на ваш баланс. С 10.01.23, если плата за эту услугу для нас ниже 0,1%, мы продолжим ее компенсировать. Если вы воспользуетесь сервисами с высокой стоимостью услуги, после пополнения баланса будет удерживаться комиссия 1,142% от суммы платежа», — пояснил оператор.
В «Мегафоне» и Tele2 утверждают, что пересматривают цены только на архивные тарифы, а на большинстве тарифов повышение стоимости не превысит 50 руб. в месяц, что укладывается в размер инфляции (согласно Росстату, инфляция на 19 декабря составляла 12,35%).
В Tele2 отметили, что пересмотр тарифов — «нормальная рыночная практика», которая обусловлена «рядом факторов», в том числе ситуацией с «поставками оборудования, которые выстраивались годами».
«Изменения обусловлены увеличением затрат компании на предоставление услуг и сохранение высокого качества связи, в том числе ростом затрат на закупку оборудования и эксплуатацию сети», — отметили в «Мегафоне».
По оценке гендиректора TelecomDaily Дениса Кускова, рост затрат операторов на закупку и обслуживание оборудования в 2023 году составит в среднем 25–30%. Это обусловлено в том числе санкциями и уходом из России крупнейших поставщиков телекоммуникационного оборудования Ericsson и Nokia.
«Здоровое» повышение цен на телекомрынке, которое необходимо, чтобы бизнес оставался прибыльным, — это 20–25% в год, говорит аналитик «Финама» Леонид Делицын. Однако в России цены на мобильную связь растут медленнее, а сама она является базовой услугой, сравнимой с ЖКХ, добавляет аналитик iKS-Consulting Максим Савватин.
