Днем 4 августа произошел масштабный сбой интернет-сервисов российского оператора экспресс-доставки СДЭК. Предыдущий сбой в работе информационных систем компании имел место в прошлую пятницу.
По данным мониторингового ресурса Downdetector, сбои достигли пика около 10:45 по мск. Всего за сутки зафиксированы почти 1200 жалоб от пользователей из Еврейской автономной, Тверской, Рязанской, Амурской и других областей, а также из Ямало-Ненецкого АО. В основном россияне сообщают об общем сбое сервиса, неполадках при попытке зайти в личный кабинет и неработающее мобильное приложение. В СДЭК сообщили, что из-за сбоя клиенты не могли принимать, а сотрудники — выдавать товары. На данный момент проблемы устранены, ошибки сохраняются только при отображении статуса заказа, отметили в компании.
Предыдущий сбой в работе СДЭК произошел 1 августа. Жители ряда регионов жаловались на то, что в пунктах выдачи не работает система, а также на сбой личного кабинета и проверки статуса доставки. В компании ответили, что перебои продлились «до нескольких минут» из-за технических работ.
Количество сбоев интернет-сервисов и хакерских атак на крупные компании в России нарастает. Неделю назад хактивисты из групп «Киберпартизаны» и Silent Crow сообщили о масштабном взломе систем «Аэрофлота» с похищением 20 Тб данных и выведением из строя 7000 серверов авиакомпании. Хакеры заявили, что система «Аэрофлота» работала на устаревшей Windows XP и 2003, а гендиректор компании Сергей Александровский не менял пароль с 2022 года, а после опубликовали данные о более чем 30 перелетах главы перевозчика внутри России, пообещав больше «сливов».
Во вторник из-за хакерской атаки остановили работу сети аптек «Неофарм» и «Столички». Часть точек продаж закрылись, а на сайтах отказал ряд функций. Также сообщалось о взломе сети московских клиник «Семейный доктор», которая лишилась базы клиентов, работоспособного личного кабинета и сервиса онлайн-записи. Вслед за этим в России перестали работать сервисы «Почты России»: не открывались ни сайт, ни мобильное приложение. В среду были зафиксированы сбои в работе сайта и приложения сети супермаркетов «Вкусвилл», а также сервиса доставки еды «Самокат» и сети дискаунтеров «Доброцен».