Тинькофф Банк начал списывать средства со счетов клиентов, которым удалось выгодно обменять рубли на доллары через конвертацию в фунты стерлингов. Как пишет Forbes, после проведения подобных операций счета клиентов были заблокированы. а теперь задолженность а некоторых счетах достигает нескольких десятков миллионов.
О блокировках в марте впервые написали издания vc.ru и banki.ru. Клиенты бынка 27 февраля обнаружили в официальном приложении, что при конвертации рубля в фунт и затем фунта в доллар можно приобрести валюту по курсу 87,7 рублей за $1. При этом во время прямой конвертации рубль — доллар стоимость $1 составляла около 150 рублей. Многие пользователи, купившие доллары таким образом, на следующий день продавали их на бирже по 105 рублей.
Теперь, когда клиенты столкнулись со списанием средств, банк дал им 25 дней на погашение задолженности по счетам. Клиентов обвиняют в том. что они «воспользовались уязвимостью в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют» и «совершали многократные переводы между валютными счетами для личного неправомерного обогащения». Банк списал средства в виде «комиссий за операцию», по причине «неосновательного обогащения».
Опрошенные Forbes юристы полагают, что клиенты в судебном порядке успешно смогут обосновать свою позицию, а затем подать встречные исковые заявления. «Тинькофф» также готов защищать свои интересы в судебном порядке, указано в письмах к клиентам.