Получив рекордный убыток в 2022 году, ВТБ решил сделать ставку на клиентов с зарплатой до 40 тыс. руб. К 2024 году второй по величине банк России начнет выдавать кредиты до зарплаты и рассрочки малоимущим россиянам.
«Мы запускаем новые формы кредитования, кредиты на малые суммы, материальные и нефинансовые программы для семей с детьми и пенсионеров. Будем развивать рассрочки, кредиты до зарплаты, сберегательные продукты для массового сегмента», — заявил зампред правления госбанка Анатолий Печатников (цитата по РБК).
По его словам, изменение стратегии и активизация работы с низкодоходной категорией граждан необходима ВТБ, чтобы продолжать расти в рознице. В сегменте состоятельных людей рыночная доля ВТБ по числу активных клиентов превысила 30%. «Там объективно есть предел роста», — пояснил топ-менеджер.
Одновременно с этим доля ВТБ в масс-маркете ниже — около 7%. Поэтому банк ставит себе целью нарастить присутствие до «справедливой доли» в 25%, уточнил Печатников.
Делать он это будет за счет расширения сети в небольших населенных пунктах. На текущий момент ВТБ представлен преимущественно в городах с населением от 100 тыс. человек. Однако пока банк будет предлагать новые продукты только действующим клиентам. «Хотя у нас небольшая рыночная доля в массовом сегменте, эта аудитория — миллионы человек», — отметил топ-менеджер.
ВТБ уже начал выдавать физическим лицам кредиты на срок до 11 месяцев на сумму от 5 тыс. до 30 тыс. руб. Сбербанк еще в мае 2021 года стал предлагать клиентам займы до зарплаты на сумму от 1 тыс. до 30 тыс. руб. со сроком погашения один месяц. Похожие продукты есть у Альфа-банка и Почта Банка.
Банки не заинтересованы бороться за всю клиентскую базу микрофинансовых организаций, но пытаются «собрать сливки» в виде заемщиков «с хорошей платежной дисциплиной, пусть и по микрозаймам», говорит управляющий директор «Эксперт-РА» по валидации Юрий Беликов. «Состоятельный сегмент уже окучен и разделен. А переманивать таких клиентов из одного банка в другой сложно с учетом их консервативности», — отметил Беликов.
В 2022 году ВТБ получил рекордный убыток в своей истории — 756,8 млрд руб. Зампред банка Дмитрий Пьянов заявил, что кредитная организация решила признать все убытки, чтобы «оставить действительно все плохое в 2022 году и иметь более резкую траекторию восстановления прибыльности» в будущем.
