Поддержите The Moscow Times

Подписывайтесь на Русскую службу The Moscow Times в Telegram

Подписаться

FTC подала в суд на Amazon за "обманную" подписку миллионов клиентов на Prime

ВАШИНГТОН, 21 июн (Рейтер) - Федеральная торговая комиссия США (FTC) в среду подала иск против Amazon.com Inc , обвинив гиганта онлайн-коммерции в том, что он без согласия миллионов потребителей подключил их к платной услуге Amazon Prime и затруднил им отмену подписки.

Комиссия отметила, что компания Amazon использовала манипулятивный, принудительный или обманчивый дизайн пользовательского интерфейса, известный как «темные паттерны», чтобы обмануть потребителей и заставить их подписаться на автоматически продлеваемую подписку Prime.

Потребители, которые пытались отписаться от Prime, должны были сделать множество действий, чтобы осуществить отмену, говорится в иске.

FTC расследует процессы регистрации и отмены подписки на Prime с марта 2021 года.

Оригинал сообщения на английском языке доступен по коду: (Дэвид Шепардсон)

читать еще

Подпишитесь на нашу рассылку