Очередной жертвой хакерской атаки вслед за таможней, системами контроля за производством и оборотом алкоголя ЕГАИС и взимания платы с грузовиков «Платон» стали ветеринарные системы Россельхознадзора. Ведомство признало, что «вирусная атака» 17 июня вывела их из строя. Это грозит катастрофой для производства и торговли молочными, мясными и некоторыми другими продуктами.
Системы переведены в аварийный режим работы, ее восстановление продлится до 23 июня, а пока оформление документов будет вестись на бумаге. Производители и ритейлеры массово сообщали, что не могут оформить документы, без которых использовать их продукты нельзя: ветеринарные на продукцию животного происхождения и маркировку «Честного знака» на молочные и ряд других продуктов. Чтобы не допустить порчи продукции и перебоев с продуктами в рознице, Россельхознадзор и оператор «Честного знака» разрешили оформлять что-то в бумажном виде, что-то – с отложенной регистрацией в системах контроля, рассказывает производитель молочной продукции: «Фактически сейчас работаем на честном слове и не знаем, как нам потом это аукнется».
Многие смогли приспособиться, но некоторые и сейчас не могут ничего оформить. «Не могу погасить накладные на охлаженное мясо со сроком хранения три дня, ветеринарные инспекторы сказали, что кошмарить не будут, остается только верить им», – говорит владелица небольшого магазина.
На всю продукцию животного происхождения нужны ветеринарные сопроводительные документы, которые оформляются в ИС «Меркурий». Они нужны еще и для получения маркировки «Честного знака». Это обязательная государственная система позволяет проследить путь продукта от стадии сырья до продажи покупателю. Из продукции животноводства маркировка нужна для молочной продукции, включая мороженое и сыры, кормов для животных, икры и рыбных консервов.
Атаке подверглись все информационные системы Россельхознадзора, как минимум существенная часть их данных потеряна, утверждают два источника TMT. «Это может привести к полному коллапсу ветеринарной отрасли – любых перевозок животных и пищевой продукции внутри страны», – беспокоится пользователь «Меркурия». Восстановление системы займет не менее двух недель, утверждает человек, близкий к Россельхознадзору.
На оформление производственных ветеринарных сопроводительных документов отведено 48 часов после завершения аварийного режима, уточнил сотрудник Россельхознадзора.
Один из пользователей «Меркурия» в официальном аккаунте ветеринарной системы комментирует это так: «Мамой клянусь, здоровая была хрюшка! Берите колбаску. В магазины, детские сады, больницы. Берите. Вкусная. Наверное, так [будут сейчас оформлять] А потом, когда программа заработает, то выяснится, что хрюшка то болела и нельзя было из нее колбаску-то делать. И что дальше? Пока восстановят все данные в программе, эту колбаску уже покупатели приобретут. Ищи-свищи, кто ее скушал. Страшная ситуация на самом деле происходит».
Подобные случай, когда хакеры «ломают» государственные системы и создают проблемы бизнесу и потребителям, происходят регулярно. В мае 2022 г. случился первый серьезный сбор в работе ЕГАИС и отгрузках алкоголя – тогда ответственность за DDoS-атаки взяла на себя поддерживающая Украину хакерская группировка. В конце марта этого года сбой в ЕГАИС привел к перебоям с алкоголем в Крыму, Подмосковье и некоторых других регионах. Ритейлеры два дня не могли принять новые партии товара, а некоторые бары даже не наливали клиентам, рассказывали участники рынка.
Буквально через несколько дней хакерская атака практически парализовала работу «Платона». Владельцы грузовиков по несколько дней не могли оплатить сбор за проезд, некоторым пришлось остановить работу.
В апреле 2023 г. хакеры на несколько дней обрушили электронную систему ФТС – оформление экспортных и импортных деклараций было почти парализована. Тогда внешнеторговым компаниям и инспекторам в некоторых пунктах пропуска пришлось вспоминать, как оформляются бумажные документы и работают факсы, что привело к очередям и задержкам в поставках.
