В понедельник, 20 октября, пользователи по всей России столкнулись с масштабным сбоем в работе мессенджера Telegram. Как сообщает сервис мониторинга «Сбой.рф», в период с 20.15 до 20.30 мск поступило 647 жалоб на неполадки. Согласно данным Downdetector, только за последний час более 1,4 тыс. пользователей сообщили о проблемах с доступом к сервису.
Жалобы поступают как на невозможность открыть приложение или сайт, так и на сбои при получении сообщений и медиафайлов. По статистике Downdetector, 38% обращений связаны с мобильным приложением, по 28% — с веб-версией и уведомлениями. Наибольшее число сообщений о неполадках зафиксировано в Тюменской (5%), Челябинской (4%), Кировской (4%), Томской областях (4%) и в Удмуртии (3%).
Ранее масштабные сбои в работе Telegram и WhatsApp фиксировались летом — незадолго до того, как в России были заблокированы функции звонков в этих мессенджерах. По данным проекта «На связи», проблемы тогда могли быть напрямую связаны с подготовкой к техническим ограничениям для зарубежных сервисов. Эксперты проекта указывали, что сбой не носил случайный характер: в других странах приложения работали без перебоев, а при подключении VPN пользователи из России вновь получали доступ к мессенджерам.
Роскомнадзор объявил о блокировке функции звонков в Telegram и WhatsApp 13 августа, объяснив решение «многочисленными обращениями граждан».
