Группа ВТБ планирует провести «точечную» оптимизацию персонала, сообщил журналистам первый заместитель президента-председателя правления, финансовый директор банка Дмитрий Пьянов.
По его словам, банк планирует «между двадцать шестым и двадцать пятым годом» улучшить коэффициент CIR (cost to income ratio), отражающий отношение расходов к чистым операционным доходам.
В октябре 2025 года этот коэффициент у группы ВТБ составил 65,7% против 52,2% год назад, по итогам 10 месяцев этого года CIR был на уровне 48,1% по сравнению с 42,9% год назад. «Планируется, действительно, в отдельных областях точечная оптимизация персонала. Эти области представлены нашим операционно-технологическим блоком и нашим блоком розничного бизнеса», — сказал Пьянов.
«Преимущественно в розничном бизнесе оптимизация затронет штабные функции. Но ни о каком массовом сокращении речи не идёт. Речь идёт о, по сути, оптимизации в целях повышения эффективности, преимущественно в этих областях», — добавил он.
ВТБ сообщал, что в 2026 году будет трансформировать свой убыточный розничный бизнес, сделав упор в бизнес-модели на конкретные потребности клиента, цифровые сервисы и партнерские проекты. На вопрос, сколько будет сокращено сотрудников ВТБ от общего количества персонала, Пьянов сказал: «Это единицы процентов». По данным отчетности банка, в 2024 году численность сотрудников группы ВТБ составляла 112.000 человек.
Крупнейший российский банк Сбербанк тоже оптимизируется и начал тестировать замещение сотрудников искусственным интеллектом (ИИ), до конца 2025 года банк завершит сокращение 20% персонала.
